Hai notato movimenti strani sulla tua Postepay? Hai ricevuto SMS o notifiche di acquisti che non hai mai fatto? Potresti essere vittima di clonazione della carta.
In questa guida ti spiego come controllare se la tua Postepay è stata clonata, quali sono i segnali da non sottovalutare e cosa fare per bloccarla subito.
🕵️♂️ 1. Cos’è la clonazione di una carta Postepay?
Clonare una carta significa copiarne i dati, di solito attraverso:
- un sito truffaldino
- un POS manomesso
- un link di phishing via email o SMS
Con quei dati (numero, scadenza, CVV), i truffatori possono fare acquisti online o usarla per transazioni senza PIN.
🔍 2. Come controllare se la tua Postepay è stata clonata
Ecco i segnali chiari a cui fare attenzione:
📱 Movimenti sospetti sull’app
Apri l’app Postepay o BancoPosta e controlla:
- addebiti che non riconosci
- transazioni su siti esteri o in valute diverse
- piccoli importi (tipo 0,89€ o 1,99€): i truffatori li usano per testare la carta
📧 Email o SMS strani
Hai ricevuto:
- un SMS che dice “verifica i tuoi dati”?
- un’email da “Poste Italiane” che ti chiede di cliccare su un link?
⚠️ Sono quasi sempre tentativi di phishing.
📞 Telefonate sospette
Qualcuno ti ha chiamato fingendosi un operatore Poste chiedendo il codice OTP o il numero della carta?
Poste non chiama mai per chiedere questi dati.
🛡️ 3. Cosa fare se sospetti una clonazione
✅ Blocca subito la Postepay
Chiama il numero verde 800.00.33.22 (dall’Italia) oppure +39.02.82.44.33.33 (dall’estero).
Puoi anche bloccarla direttamente da app.
🧾 Fai denuncia
Recati dai Carabinieri o in Questura con:
- copia della carta
- screenshot dei movimenti sospetti
- il numero del blocco effettuato
📞 Contatta l’assistenza Poste
Apri una segnalazione ufficiale dal sito Poste o in un ufficio postale. Potresti avere diritto al rimborso.
📌 4. Come evitare che succeda di nuovo
- Non usare mai la carta su siti non sicuri.
- Attiva le notifiche di ogni movimento.
- Cambia spesso il codice PosteID.
- Non cliccare su link ricevuti via SMS o email, anche se sembrano di Poste.
- Usa una seconda carta con pochi soldi per gli acquisti online.
💬 Mini-aneddoto reale
Un mio lettore mi ha scritto: “Avevo 200€ sulla mia Postepay. Una mattina ho visto 3 addebiti da 0,99€ su un sito francese. Li ho ignorati… dopo un’ora erano spariti tutti i soldi.”
Questo dimostra che anche piccoli movimenti anomali vanno presi sul serio.
❓ FAQ
Posso recuperare i soldi rubati da una Postepay clonata?
Sì, se segnali subito la truffa e fai denuncia, Poste può rimborsare gli importi non autorizzati.
Cosa succede se blocco la carta?
La carta viene disattivata. Potrai richiederne una nuova e trasferire il saldo residuo.
È meglio una carta virtuale per gli acquisti online?
Sì. Le carte virtuali riducono il rischio di clonazione perché puoi creare e distruggere i dati ogni volta.