Se per qualche motivo il Postamat ti ha trattenuto la Postepay, può succedere per un problema tecnico dello sportello automatico, se digitiamo più volte il pin sbagliato, perchè non abbiamo ritirato la carta entro il limite di tempo consentito, devi sapere che la restituzione della carta di pagamento può essere richiesta presso l’ufficio postale del Postamat che ha trattenuto la carta. Ma ricordati di andare all’ufficio postale con i dati della carta, codice fiscale e documento di identità, e che il rilascio non sempre è immediato, probabilmente ti diranno di ritornare il giorno seguente.
Ci sono eventuali costi associati al recupero di una carta trattenuta? Di solito no, ma se la carta viene bloccata deve essere sostituita, in questo caso si paga una commissione per la sostituzione della carta. visto che le condizioni economiche cambiano continuamente, per conoscere il costo esatto controlla tra le condizioni economiche riportate sul sito poste.it .
E se invece è il Bancomat a trattenere una carta Bancoposta o Postepay?
Attenzione perchè questo inconveniente si può verificare anche presso l’ATM bancario. In questo caso la procedura per la restituzione della carta è più lunga, ma anche più complessa. E potrebbe essere necessario richiedere una nuova Postepay.
Devi entrare nella filiale dello sportello automatico che ha trattenuto la Postepay, o carta Bancoposta, e chiedere la restituzione della carta. Per motivi di sicurezza, potrebbe essere richiesto di confermare l’identità attraverso informazioni personali come il nome completo, la data di nascita o altri dettagli associati alla carta . In alcuni casi, l’ente emittente potrebbe decidere di bloccare temporaneamente la carta per evitare utilizzi non autorizzati durante il periodo in cui è stata trattenuta. In alternativa, potrebbe essere emessa una nuova carta. A seconda delle circostanze, potrebbero essere fornite istruzioni specifiche su come recuperare fisicamente la carta.
Cosa succede se non chiedi la restituzione della carta, oppure passa troppo tempo? Di solito le banche rispediscono la carta alla società che ha emesso la carta. In questo caso dovrebbe ritornare a Poste Italiane.
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