🧾 Amazon continua ad addebitarmi sulla vecchia carta: come ho risolto davvero

Qualche tempo fa ho notato un addebito sulla mia vecchia Postepay, quella che avevo già rimosso da Amazon.
La sorpresa? Era l’abbonamento a Prime, attivo ma associato a un metodo di pagamento che pensavo di aver cancellato.

Mi sono chiesto: “Ma com’è possibile che Amazon usi ancora una carta che ho eliminato?”

Scoprendo di non essere l’unico, ho deciso di scrivere questa guida per spiegarti perché succede, come evitare che si ripeta e come rimuovere definitivamente la carta da Amazon.


🧾 Perché Amazon continua ad addebitare una carta rimossa?

Sembra assurdo, ma ci sono 3 motivi principali:

  1. La carta è associata a un abbonamento attivo
    Anche se la rimuovi da “I tuoi pagamenti”, se Prime o Music è ancora attivo, Amazon tenterà l’addebito sulla carta precedente.
  2. Ordini in sospeso o spedizioni parziali
    Se hai un ordine che non è ancora stato spedito, Amazon blocca la rimozione del metodo di pagamento finché tutto non è concluso.
  3. L’indirizzo 1-Click è ancora collegato a quella carta
    È un sistema automatico che Amazon usa per semplificare gli acquisti rapidi. Anche se hai cambiato carta, quella vecchia può restare “attiva” in background.

✅ Quando conviene cancellare un metodo di pagamento?

Ecco alcuni motivi per cui potresti voler rimuovere una carta o un conto associato ad Amazon:

  • La carta è scaduta o non è più attiva.
  • Hai cambiato banca o circuito (es. da Postepay a Revolut).
  • Vuoi impedire acquisti non autorizzati da parte di terzi.
  • Hai usato una carta di qualcun altro e non vuoi lasciarla salvata.
  • Vuoi ripulire l’account da carte inutilizzate o doppie.

💻 Come cancellare un metodo di pagamento da PC (browser desktop)

  1. Vai su Amazon.it e accedi al tuo account.
  2. Passa il mouse su “Account e liste” (in alto a destra) e clicca su “Il mio account”.
  3. Vai su “I tuoi pagamenti” (sezione Pagamenti e abbonamenti).
  4. Si aprirà la dashboard dei tuoi metodi di pagamento: vedrai carte di credito, conti bancari e indirizzi di fatturazione associati.
  5. Sotto ogni metodo troverai l’opzione “Rimuovi”: cliccaci.
  6. Conferma la rimozione quando richiesto.

Nota: se un metodo è legato a un abbonamento attivo (es. Prime o Music), potrebbe essere necessario modificarlo prima di poterlo cancellare.


📱 Come cancellare un metodo di pagamento da app Amazon (smartphone)

  1. Apri l’app Amazon (Android o iOS)
  2. Tocca l’icona a tre linee (☰) e seleziona “Il mio account”
  3. Scorri in basso fino alla sezione “Pagamenti”
  4. Tocca su “I tuoi pagamenti”
  5. Seleziona la carta o il metodo da eliminare
  6. Tocca su “Rimuovi” o sull’icona del cestino

🧠 Cosa succede dopo aver cancellato una carta?

  • Non potrai più usarla per ordini, abbonamenti o ricariche automatiche.
  • Se era l’unico metodo salvato, ti verrà richiesto di inserirne uno nuovo al prossimo acquisto.
  • I tuoi ordini già spediti non saranno toccati.

🔐 È utile rimuovere carte per motivi di sicurezza?

Sì. Anche se Amazon è una delle piattaforme più sicure, eliminare carte non utilizzate:

  • Riduce il rischio in caso di furto dell’account.
  • Ti obbliga a controllare ogni pagamento con attenzione.
  • Evita che altri utenti del tuo dispositivo (es. figli o familiari) facciano acquisti senza permesso.

🔁 Posso riaggiungere la carta in futuro?

Certo. In qualsiasi momento potrai aggiungere una nuova carta di credito, una prepagata o anche una carta virtuale. Basterà inserirla al momento del pagamento o dalla sezione “I tuoi pagamenti”.


🔄 Cosa fare se Amazon non ti fa rimuovere la carta

Se ricevi un messaggio come “Non è possibile rimuovere questo metodo di pagamento”, procedi così:

1. Disattiva tutti gli abbonamenti:

  • Vai su Gestione abbonamenti
  • Disattiva Prime, Music, Kindle Unlimited o altri
  • Cambia il metodo di pagamento prima di cancellare la carta

2. Controlla gli ordini in corso:

  • Vai su I tuoi ordini
  • Annulla o aspetta la spedizione di eventuali ordini in sospeso

3. Aggiorna gli indirizzi 1-Click:

  • Vai su Impostazioni 1-Click
  • Cambia il metodo di pagamento associato a ogni indirizzo

🛡️ E se Amazon continua ad addebitare?

Anche se un metodo di pagamento viene rimosso manualmente dalla sezione “I tuoi pagamenti”, Amazon può comunque completare addebiti già autorizzati in precedenza, specialmente se legati a:

  • abbonamenti attivi (come Prime o Music),
  • ordini in sospeso o pagamenti rateizzati,
  • profili di acquisto 1-Click ancora associati a quella carta.

Questo comportamento è previsto dai Termini di servizio di Amazon, che specificano la possibilità di utilizzare metodi di pagamento precedentemente autorizzati, anche se non più visibili nel tuo profilo.
Inoltre, alcune banche – tra cui Poste Italiane – non bloccano addebiti da esercenti affidabili se sono stati autorizzati in passato.

📌 Per evitare problemi, assicurati sempre di:

  • disattivare prima gli abbonamenti,
  • aggiornare le impostazioni 1-Click,
  • e solo dopo rimuovere la carta.

🧩 Conclusione

Amazon gestisce i metodi di pagamento in modo automatizzato, ma non sempre trasparente. Se vuoi evitare addebiti indesiderati su carte vecchie o già rimosse, non basta cancellare la carta: serve disattivare anche abbonamenti, ordini in corso e aggiornare le preferenze 1-Click.

Se ti è successo qualcosa di simile, raccontamelo nei commenti o su X, così posso aggiornare la guida con altri casi reali.

👉 Hai avuto anche tu problemi nel cancellare la tua carta da Amazon? Raccontamelo nei commenti .

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