Se la Postepay risulta illeggibile al Postamat e non riesci a prelevare, la causa potrebbe essere o che lo sportello automatico non funziona. In questo caso basta cambiare ATM per verificare. Si potrebbe controllare anche presso un ATM bancario, solo che si effettua il prelievo si paga di più che alla Poste. O nel peggiore dei casi il problema è della Postepay che sta per smagnetizzarsi, o si è smagnetizzata .
Postepay Standard o Evolution smagnetizzata cosa fare.
Prima cosa da fare telefonare al numero verde delle Poste e verifica lo stato della tua Postepay. Questo è solo un modo per capire se la Postepay Evolution si è smagnetizzata. Un altro modo è introdurlo in qualsiasi ATM se non riesce a leggerla significa che si è smagnetizzata.
Se è smagnetizzata si deve andare all’ufficio postale e chiedere la sostituzione della Postepay.
Il denaro caricato sarà trasferito sulla nuova carta. La sostituzione ha un costo di €5. La Postepay Evolution avrà lo stesso Iban della carta sostituita, cambiano data di scadenza e cvv.
E se il problema si verifica all’estero?
Beh, è un bel problema perchè se la Postepay si è smagnetizzata è impossibile usarla. Per informazioni su cosa fare quando si è all’estero e ci si ritrova con la Postepay smagnetizzata si deve contattare il numero verde.
Prima di partire per l’estero è meglio controllare lo stato di salute delle carte di pagamento. E’ importante anche custodirle con cura, lontano da fonti che possano smagnetizzarle .
E’ anche utile avere più di una carta di pagamento, il giusto mix sarebbe carta prepagata, carta bancomat, carta di credito.
Postepay smagnetizzata come prelevare.
Purtroppo se la Postepay si è smagnetizzata non puoi prelevare ne da ATM perchè nel il Postmat, nè il Bancomat la riconoscono.
A meno che non sia deteriorata solo la parte più utilizzata, ad esempio risulta illeggibile al Postamat perchè si è deteriorata la banda utilizzata dal circuito postale, mentre è ancora leggibile quella utilizzata dal circuito internazionale, In teoria l’ATM bancario la riconosce.
A questo punto puoi prelevare da ATM bancari.
A me è successo che il Postamat non riconosceva la Postepay, mentre lo sportello Bancomat si. Ho chiesto informazioni all’assistenza clienti e mi è stato spiegato che le carte prepagate postali funzionano su due circuiti, quello postale Postamat e quello internazionale, che dipende dal tipo di Postepay. Il problema della mia carta era che si era rovinata la banda del circuito postale che utilizzavo spesso, perchè al Postamat non si pagano i prelievi con la versione Evolution. Mentre quella relativa al circuito Mastercard funzionava ancora.
Costo sostituzione Postepay smagnetizzata.
Quanto costa rifare la Postepay Evolution? Puoi chiedere la sostituzione per deterioramento in qualsiasi momento all’ufficio postale, oppure Call center.
Ricorda che per la versione Evolution la consegna della nuova carta con nuovo pin non è immediata, costo della sostituzione €5.
Sostituire Postepay con Postepay Evolution.
Purtroppo non è possibile sostituire o passare dalla Postepay Standard alla versione Evolution, l’unico modo è acquistare una nuova Postepay Evolution. Dopo che hai acquistato la nuova carta se non vuoi avere due carte puoi chiedere l’estinzione della Postepay che non ti serve.
La Postepay non entra nel Postamat.
La prima cosa da fare è controllare che sia stata inserita dal verso giusto.
Se il verso della carta non c’entra può essere che la carta si sia deteriorata, curvata, piegata. Oppure che si sia smagnetizzata.
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