☎️ Truffa telefonica “Premi 1 per continuare”: come funziona davvero

Mi è capitato anche a me: una telefonata con voce registrata, tono allarmato e il classico invito a “premere 1 per parlare con un operatore”. Per fortuna ho riattaccato. Ma non tutti ci riescono, e così iniziano le truffe vocali (vishing) che svuotano conti correnti e rubano identità digitali.

Questa truffa non ha una forma fissa. Cambia voce, numero, messaggio. Ma ha sempre un obiettivo: portarti a fidarti, premere un tasto e poi convincerti a dire cose che non dovresti mai dire.


🎭 Come funziona la truffa del “Premi 1 per continuare”

1. Robocall camuffata

  • Ricevi una chiamata da un numero che sembra ufficiale, magari quello della tua banca.
  • Una voce registrata dice:
    “Ci sono attività sospette sul tuo conto. Premi 1 per parlare con un operatore.”

2. Il contatto con il truffatore

  • Se premi 1, vieni messo in contatto con una persona vera, che si presenta come un operatore antifrode.
  • Parla con urgenza, usa nomi noti (Poste, Intesa, Unicredit).
  • Ti chiede OTP, numero carta, PIN, credenziali di accesso.

3. Il danno

  • Con quei dati, svuotano il tuo conto con bonifici istantanei, acquisti online o cambio password.
  • Non serve premere un tasto per subire il furto, ma è il primo passo per farti cadere nella trappola.

❌ Cosa NON succede davvero

  • Non possono svuotarti il conto solo premendo 1.
  • Il bottone serve solo per iniziare la conversazione e “agganciarti”.
  • Se non parli, non possono fare nulla.

🎯 Esempi reali di chiamate-truffa

  • Poste Italiane: “Carta bloccata. Premi 1 per sbloccarla.”
  • Intesa Sanpaolo: “Transazione sospetta. Premi 1 per confermare.”
  • Amazon/DHL: “Problema con la consegna. Premi 1 per risolvere.”
  • Agenzia delle Entrate: “Rimborso in attesa. Premi 1 per i dettagli.”

🔍 Come riconoscere lo spoofing

I truffatori usano software di caller ID spoofing per far apparire numeri noti sul tuo display. È una tecnica legale in sé(usata anche da call center), ma illegale se usata per frodi.

🔗 Approfondimento tecnico dell’AGCOM sullo spoofing


✅ Cosa fare se ricevi queste chiamate

  • Non premere nulla.
  • Riaggancia subito.
  • Blocca il numero sul tuo telefono.
  • Segnala:
    • 112 o 113 se hai fornito dati o autorizzazioni.
    • 117 (Guardia di Finanza) per segnalazioni anonime.
    • Modulo online AGCOM

Chiama la tua banca per controllare il conto.


🛡️ Come proteggersi in futuro

  • Attiva il filtro anti-spam per le chiamate (Android/iOS).
  • Non dare mai PIN, OTP, password per telefono.
  • Diffida dalle comunicazioni allarmanti o frettolose.
  • Installa app come Truecaller o Should I Answer.

❓ Domande frequenti (FAQ)

👉 Ho premuto 1. Sono fregato?
Non ancora. Se non hai parlato o fornito dati, sei salvo. Blocca il numero e segnala l’accaduto.

👉 Possono clonare la mia SIM?
Non da questa chiamata, ma se ottengono i tuoi dati personali, possono tentare il SIM swap.

👉 È possibile bloccare tutte le robocall?
Non completamente. Ma puoi ridurne il numero con filtri, app e registrandoti al Registro delle Opposizioni.


🔚 Conclusione

Queste truffe si diffondono perché fanno leva sulla paura e sull’urgenza. Ma con attenzione e pochi accorgimenti, puoi evitare di cascarci.

Se hai avuto un’esperienza simile, scrivila nei commenti (o inviala via email): può aiutare altri a non cadere nella trappola.

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