La Genius Card di Unicredit può essere chiusa in qualsiasi momento. Di solito, il contratto della carta prepagata viene rinnovato automaticamente alla scadenza. Tuttavia, se non desideri più utilizzare la Genius Card, puoi richiedere il recesso dal contratto.
Prima di procedere con la richiesta, consulta i termini e le condizioni del contratto della carta prepagata. Verifica le informazioni specifiche sulla procedura di recesso, eventuali costi associati e i tempi di notifica richiesti.
Come chiudere Genius Card
Per chiudere la Genus Card, è necessario comunicare formalmente la propria intenzione di recesso. Questo può avvenire tramite una richiesta scritta o contattando l’assistenza clienti. Potrebbe essere richiesto di fornire un documento di identità valido e altri dati personali per confermare la tua identità e procedere con la richiesta di recesso.
Solitamente, dovrai restituire la carta prepagata. Inoltre, se hai un saldo residuo sulla carta, potrebbe essere possibile richiedere un rimborso per l’importo rimanente. Il processo di recesso potrebbe richiedere alcuni giorni per essere completato, quindi sii paziente. Dopo aver inviato la richiesta di recesso, assicurati di ricevere una conferma che la tua carta prepagata è stata chiusa con successo.
La richiesta di recesso deve essere presentata presso la filiale in cui è stata richiesta la carta o in qualsiasi filiale Unicredit, portando con sé un documento di identità valido e la tessera sanitaria. Se hai un saldo residuo sulla carta, puoi eseguire un prelievo prima del recesso o richiedere il rimborso dell’importo rimanente. La chiusura della Genius Card è gratuita, ma potrebbe essere addebitato il canone mensile. Cosa succede alla Genius Card chiusa? La carta sarà tagliata in più parti e annullata.
E se non posso andare in banca?
Se non puoi recarti in una delle filiali Unicredit per recedere puoi chiedere all’assistenza clienti se è possibile chiudere il contratto tramite e-mail, inviando la richiesta di recesso ad una casella PEC. Alcune banche consentono di recedere alcuni servizi bancari tramite PEC, non è escluso che anche Unicredit consenta di chiudere la Genius Card con una semplice e-mail.
Come bloccare Genius Card
Se invece vuoi disattivarla perchè hai perso la carta, o ti è stata rubata devi contattare il Servizio Clienti Genius Card al numero Verde 800.07.87.77 dall’Italia, o al numero +39.045.80.64.686 dall’estero .
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