Pagamenti con AI: cos’è Agent Pay, il nuovo sistema intelligente di Mastercard

Mastercard ha recentemente annunciato il lancio di Agent Pay, una nuova tecnologia che consente agli assistenti basati su intelligenza artificiale (AI) di effettuare acquisti e gestire pagamenti per conto degli utenti. Questa innovazione rappresenta un passo significativo verso il concetto di “agentic commerce”, dove gli agenti AI possono non solo assistere nella ricerca di prodotti, ma anche completare transazioni in modo autonomo, sempre sotto il controllo dell’utente.


🔍 Cos’è Agent Pay?

Agent Pay è una piattaforma che integra la tecnologia di tokenizzazione avanzata di Mastercard, sostituendo le informazioni sensibili di pagamento con token digitali sicuri. Questo consente agli agenti AI, come quelli integrati in Microsoft Copilot o altri assistenti conversazionali, di effettuare pagamenti in modo sicuro e trasparente. Gli utenti possono impostare regole specifiche e parametri per determinare cosa l’agente è autorizzato ad acquistare e in quali condizioni, mantenendo sempre il controllo finale sulle transazioni. 


🤝 Collaborazioni strategiche

Per implementare e scalare Agent Pay, Mastercard ha avviato collaborazioni con diverse aziende leader nel settore tecnologico:

  • Microsoft: per integrare Agent Pay in piattaforme come Microsoft Copilot.
  • IBM: utilizzando il prodotto watsonx Orchestrate per accelerare casi d’uso B2B.
  • Braintree e Checkout.com: per migliorare le capacità di tokenizzazione già in uso con i commercianti.
  • Banche e istituti finanziari: per integrare senza problemi le credenziali di pagamento tokenizzate nelle piattaforme di commercio agentico. 

🛡️ Sicurezza e privacy

La sicurezza è al centro di Agent Pay. La piattaforma richiede che gli agenti AI siano registrati e verificati prima di poter effettuare transazioni, aggiungendo un ulteriore livello di protezione. Inoltre, ogni transazione è trasparente e può essere esaminata, con processi di autenticazione e risoluzione delle controversie integrati nel sistema. 


🌐 Impatto sul commercio digitale

Con l’introduzione di Agent Pay, Mastercard mira a rivoluzionare il modo in cui consumatori e aziende interagiscono con le piattaforme di commercio digitale, rendendo le esperienze di acquisto più fluide e personalizzate grazie all’integrazione dell’AI. Questa mossa segue una tendenza più ampia nel settore dei pagamenti, con aziende come Visa e PayPal che stanno anch’esse esplorando soluzioni simili per abilitare agenti AI a gestire transazioni per conto degli utenti.

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