Dal 28 giugno 2025 entreranno in vigore in Italia importanti novità per chi usa i bancomat, introdotte dall’Unione Europea tramite la direttiva UE 2019/882, recepita con il Decreto Legislativo n. 82/2022 (Accessibility Act). Le regole mirano a garantire maggiore trasparenza sui costi e a migliorare l’accessibilità degli sportelli automatici, anche per persone con disabilità.
Perché cambiano le regole?
L’UE ha aggiornato la normativa per due motivi fondamentali:
- Maggiore trasparenza sui costi dei prelievi: le commissioni applicate dovranno essere comunicate chiaramente prima di effettuare l’operazione.
- Accessibilità universale: i bancomat devono diventare utilizzabili anche da chi ha problemi visivi, motori o uditivi, rispettando gli standard tecnici europei (WCAG 2.1, livello AA).
Cosa cambia per chi preleva?
- Visualizzazione immediata della commissione: prima di confermare un prelievo, lo sportello mostrerà chiaramente l’importo della commissione. Questo consentirà di valutare se procedere o meno.
- Sportelli più accessibili: i bancomat dovranno essere dotati di tasti tattili, display ad alto contrasto, comandi vocali e altre soluzioni per facilitare l’uso da parte di persone con disabilità.
- Tempi di adeguamento: entro il 28 giugno 2025 per la trasparenza delle commissioni, entro il 2030 per l’adeguamento completo sull’accessibilità.
Vantaggi concreti per l’utente
- Evitare sorprese sulle commissioni grazie alla trasparenza preventiva.
- Usare bancomat più semplici da utilizzare per chi ha disabilità.
- Favorire la concorrenza tra banche grazie a una chiara informazione sui costi.
Cosa rischiano le banche?
Le banche e i gestori che non si adegueranno rischiano:
- Sanzioni amministrative da 5.000 a 40.000 euro;
- In casi gravi, multe fino al 5% del fatturato aziendale.
5 consigli pratici per risparmiare sulle commissioni bancomat
- Controlla sempre la commissione indicata sullo schermo prima di confermare il prelievo.
- Preferisci gli sportelli della tua banca, spesso più convenienti.
- Confronta commissioni e condizioni prima di prelevare da ATM di altre banche.
- Valuta conti digitali e app che rimborsano le commissioni (come Revolut, Hype o N26).
- Se possibile, preferisci pagamenti digitali o carte contactless senza prelievo.
Conclusione
Le novità sui bancomat dal 2025 rappresentano un importante passo avanti verso una maggiore trasparenza e inclusività in Italia. Se usi spesso il bancomat, tieni d’occhio questi cambiamenti e condividi la tua esperienza nei commenti!