Non riesci a completare la registrazione sul portale poste.it perché, dopo aver compilato il modulo online con i tuoi dati, la procedura si blocca e visualizzi il messaggio di errore “Il codice fiscale è già presente nel sistema”. Ecco cosa puoi fare per attivare il tuo account: il problema con il codice fiscale potrebbe verificarsi perché hai già un account sul sito di Poste Italiane, oppure perché la procedura di registrazione si è bloccata per qualche motivo. Problemi di rete o tecnici sono all’ordine del giorno, quindi non preoccuparti troppo. Se provi a registrarti di nuovo inserendo tutti i dati, il sistema ti avvisa che il tuo codice fiscale è già presente e non ti permette di continuare.
La prima cosa da fare è:
- Controllare che il codice fiscale che hai inserito sia corretto, può succedere di sbagliare a inserire un numero o una lettera. E il codice fiscale non viene accettato.
- Se il codice inserito è corretto, prova a recuperare le credenziali tramite il link “recupera le credenziali” che trovi vicino ad Accedi. Forse in passato hai seguito una registrazione ed oggi non ti ricordi le credenziali di accesso. Prova a recuperarli.
- Se nemmeno questo tentativo funziona perchè si è trattato di un problema tecnico del sito delle Poste, il passo successivo è telefonare al numero verde dell’assistenza clienti delle Poste che si trova sul sito di Poste Italiane. Parlare con un operatore, spiegare l’inconveniente. Infine l’operatore provvederà a risolvere il problema recuperando i dati. Dopo potrai modificare username e password, completare la registrazione e accedere al portale delle Poste.
Errore generico Poste Italiane.
Se invece si è verificato un errore generico non è possibile continuare, puoi provare a registrati cambiando browser.
Oppure prima di registrarti cancella la cache del browser, se non sono abilitati abilita i cookies. E ripeti la registrazione.
Se hai riscontrato un errore nel codice fiscale durante la registrazione sul sito di Poste Italiane, ti consiglio di contattare il servizio clienti dell’azienda per risolvere il problema.
Puoi farlo chiamando il numero verde 803.160 dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 14, oppure tramite il servizio di assistenza online presente sul sito di Poste Italiane.
In ogni caso, dovrai fornire il tuo nome, cognome, numero di telefono e indirizzo email associati all’account, oltre al codice fiscale corretto. Il servizio clienti di Poste Italiane dovrebbe poi essere in grado di aggiornare il tuo account con il nuovo codice fiscale e risolvere il problema.
Tieni presente che il codice fiscale è un dato molto importante e che devi assicurarti di inserirlo correttamente, poiché è richiesto per molte operazioni bancarie e fiscali. Se hai difficoltà a trovare il tuo codice fiscale, puoi contattare l’Agenzia delle Entrate per richiedere assistenza.